Google Secara Resmi Menuduh Perusahaan Monopoli Microsoft Menjebak Orang di Cloud-Nya

Google Secara Resmi Menuduh Perusahaan Monopoli Microsoft Menjebak Orang di Cloud-Nya
Kompleks Kantor Google (pixabay.com)

Melanesiatimes.com – Google, target dari berbagai penyelidikan antimonopoli, telah mengeluh kepada Komisi Perdagangan Federal AS tentang dugaan praktik anti-persaingan saingan Microsoft.

Bacaan Lainnya

Raksasa Chrome mengatakan kepada FTC dalam sebuah surat pada hari Rabu bahwa Microsoft menggunakan pembatasan lisensi perangkat lunak untuk menjaga pelanggan terkunci dalam layanan komputasi awannya. Lebih dari dua dekade yang lalu, seperti yang Anda ingat, bisnis Windows ditemukan telah terlibat dalam perilaku antipersaingan yang melanggar hukum berkaitan dengan komputer pribadi.

Surat itu, yang diperoleh CNBC, mempermasalahkan Microsoft menggunakan produk Windows Server dan Office untuk menjaga klien di Azure, dan berpendapat bahwa kontrol Microsoft menghadirkan risiko keamanan nasional.

Seperti yang dilaporkan The Register awal bulan ini, Google telah mengajukan keberatan serupa kepada regulator Eropa. Pada dasarnya, Microsoft membebankan biaya tambahan kepada penyedia cloud pihak ketiga untuk menjalankan perangkat lunaknya, biaya yang tidak ditanggung pelanggan jika mereka menjalankan perangkat lunak yang sama di platform cloud Azure Microsoft. Keadaan ini jelas mengikuti dari perubahan lisensi Microsoft yang diberlakukan pada tahun 2019.

Surat Google didorong oleh permintaan FTC 22 Maret untuk komentar tentang bagaimana praktik bisnis penyedia komputasi awan mempengaruhi persaingan dan keamanan data. Dan itu bukan satu-satunya pengajuan untuk meningkatkan kekhawatiran tentang persaingan platform cloud.

“Penyedia cloud pernah berfokus pada retensi pelanggan melalui inovasi dan kepuasan pelanggan,” kata Corey Quinn, kepala ekonom cloud di sebuah konsultan bernama The Duckbill Group, dalam komentar yang disampaikan pada hari Selasa ke FTC.

“Hari ini, mereka memiliki praktik bisnis pencegah yang cukup untuk membuat penyedia switching menjadi usaha Hercules yang mahal. Pada dasarnya, ada cukup diferensiasi pada tingkat layanan yang lebih tinggi untuk menciptakan bentuk penguncian pelanggan yang efektif. Di tingkat layanan yang lebih rendah, ada hambatan lain seperti keamanan istimewa dan abstraksi identitas, biaya keluar data yang mahal, dan disinsentif kontraktual. ”

Quinn mengatakan bahwa ada pergeseran yang stabil untuk membuat migrasi ke penyedia lain lebih menyakitkan, dan bahwa “berbagai penyedia cloud mulai terlihat jauh lebih antikompetitif setiap tahun.”

Cara data keluar diberi harga, kata Quinn, jarang terjangkau untuk memindahkan sejumlah besar data antar penyedia cloud.

Laporan staf mayoritas Demokrat 2020 tentang persaingan di pasar digital dari Subkomite Antitrust DPR AS menemukan bahwa perilaku antipersaingan dianggap sebagai masalah di antara berbagai platform cloud, bukan hanya Microsoft Azure.

“Pelaku pasar telah menyuarakan kekhawatiran bahwa penyedia infrastruktur cloud dapat memilih penawaran mereka sendiri, atau menawarkan produk ini dengan diskon yang sangat curam, sehingga menyulitkan vendor perangkat lunak pihak ketiga dengan produk yang lebih sedikit untuk bersaing,” kata laporan itu.

Koalisi untuk Lisensi Perangkat Lunak yang Adil (CFSL), sebuah kelompok lobi yang didukung oleh perusahaan IT tak dikenal, meminta FTC untuk lebih memperhatikan apa yang dilakukan Microsoft.

“Alih-alih mendukung pilihan pelanggan, Microsoft secara tidak adil memanfaatkan ketergantungan pelanggan untuk keuntungannya sendiri,” kata kelompok itu dalam komentar publiknya.

“Secara khusus, Microsoft menggunakan kekuatan pasarnya dan persyaratan lisensi yang membatasi dan diskriminatif untuk: memaksa pelanggan menggunakan infrastruktur cloud Azure dan mengunci mereka ke dalam ekosistem Azure; mengikat produk dalam tumpukan vertikal ekosistem Microsoft ke dalam rangkaian layanan yang terus berkembang, terlepas dari preferensi pelanggan, untuk keunggulan produknya dibandingkan pesaing; membatasi kemampuan integrasi layanan pesaing dengan persyaratan yang sama dengan produknya sendiri; dan menetapkan produknya sendiri sebagai default.”

CFSL mengatakan perilaku Microsoft sebagian besar berasal dari perubahan lisensi 2019.

“Perubahan ini memberi pelanggan perangkat lunak yang ada pilihan Hobson: melepaskan lisensi perangkat lunak yang dibeli sebelumnya (seringkali abadi) dan mengeluarkan biaya tambahan untuk membeli lisensi kedua untuk menggunakan penyedia cloud pilihan mereka; atau bermigrasi ke layanan cloud Microsoft dan sebelumnya telah membeli lisensi (dan persyaratan manfaatnya) yang ditransfer ke lisensi berlangganan berbasis cloud tanpa biaya tambahan,” kata kelompok itu.

Perilaku Microsoft juga telah ditantang di Eropa oleh asosiasi perdagangan Penyedia Layanan Infrastruktur Cloud Eropa (CISPE), yang menghitung AWS sebagai anggota. Kelompok ini mengajukan keluhan terhadap Microsoft pada bulan November dan litigasi sedang berlangsung. (theregister.com)